Mijn Klacht:
een zogenaamde erfenis
Gewenste Oplossing:
wil mijn geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: geld kwijt
meiske1959 op 17 september 2018 over Western Union in de categorie Wisselkantoren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Western Union meldt dat hij geld kwijt is geraakt dat verband houdt met een erfenis. De situatie heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant geen duidelijke uitleg heeft ontvangen over de afhandeling van de transactie. De klant verwacht een oplossing en meer transparantie van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
