Mijn Klacht:
15 november heb ik geld overgemaakt naar het buitenland het was gelukt ik kreeg een bewijs van de betaling. na een paar uur kreeg ik een mail van western union dat ik mijn bankkaart en mijn account moet identificeren waarom? het was namelijk de bankkaart van mijn vader en account was op mijn naam omdat ik met mijn kaart niet kon betalen. wat een tijdverspilling. binnen 3 dagen moet ik documenten sturen dat ik het ben en na 7 dagen wordt het terug op de rekening gestort. Dus moet nu eigenlijk 10 dagen wachten voordat ik het geld terug op de rekening heb. Op de site zelf vind ik hier niks over ?
Gewenste Oplossing:
als mijn geld zo snel mogelijk teruggestort wordt.

