Een klant van Western Union is geblokkeerd en vraagt zich af waarom hij geen geld meer kan overmaken naar het buitenland. Hij is ontevreden en begrijpt niet welke regels hij mogelijk heeft overtreden, aangezien hij altijd zijn verdiende geld naar zijn familie en echtgenoot heeft gestuurd.
Waarom ben ik geblokkeerd wat is de reden dat ik geen geld meer mag en kan overmaken naar het buitenland? Welke regel heb ik overschreden?
Ik kan mij niet indenken, ik heb altijd mijn hardwerkend verdiend geld overgemaakt naar het buitenland voor mijn familie en mijn echtgenoot dus ik snap niet waarom dit nu.
Ik kreeg een wreed mailtje terug dat ik ben verbannen, ik kreeg het in het engels.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
