Mijn Klacht:
Ik ben bij jullie een lening aangeboden gekregen maar ik heb al 533 euro betaald en heb ze nog niet ze blijven maar geld vragen
Gewenste Oplossing:
Zeker niet tevreden ze lachen je nog uit als je zegt dat je klacht gaat neerleggen
Een klant heeft een lening aangeboden gekregen van Western Union, maar heeft al 533 euro betaald zonder de lening te ontvangen. De klant meldt dat er voortdurend om extra betalingen wordt gevraagd.
Ik ben bij jullie een lening aangeboden gekregen maar ik heb al 533 euro betaald en heb ze nog niet ze blijven maar geld vragen
Zeker niet tevreden ze lachen je nog uit als je zegt dat je klacht gaat neerleggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM