Mijn Klacht:

Western Union kan mij niet simpele informatie geven precies waar mijn geld opgehaald is zodat ik kan achterhalen waar het gebleven is.

De enige info dat ze kunnen geven is de naam van een stad, maar niet welke vestiging of een adres.

Dit is erg vreemd en telleurstellend aangezien dit informatie vrij makkelijk te zien is aan hun kant.

Gewenste Oplossing:

1. Voorzien van adres waar het geld opgehaald is, dus duidelijk een WU adres.
2. Of terugbetalen van 350 euro aangezien ik het kwijt ben