Mijn Klacht:
Via WEstern Union geld overgemaakt naar iemand met extra codevraag en antwoord. Zonder dat ik iemand de codevraag en antwoord medegedeeld heb, is geld opgehaald door iemand waarbij WU aangeeft dat codevraag en antwoord wel aan WU kantoor wat uitbetaalde door iemand correct gegeven is en dus EUR 4.500 onterecht uitbetaald. Beveiliging werkt dus totaal niet en WU is onbetrouwbaar. Vervolgens ook geen reacties meer van WU op vragen om opheldering alsook waar claim tot te richten; nooit meer WU dus!
Gewenste Oplossing:
Erkenning WU van onvolledige beveiliging en financiële compensatie

