Klacht: Bedrag niet betaald door storing in uw systeem

Mulume57 op 11 februari 2019 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Western Union klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 11 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geache heer,mevrouw,

Ik was drie keer op de verschillende dag bij GWK Rotterdam (op donderdag, 702, vrijdag 802 en zaterdag 9022019 )om geld op te halen maar die was niet betaald of is niet ontvangen door Error code: R5842 of 42 Please Enter Valid Country Code.
Ik heb op tel 08000228781 gebeld en alles informatie doorgegeven met code 4926144564 voor 200,- euro uit Duitsland GWK, en Duitsland gebeld, waar alles in orde is, maar zonder resultaat bij jullie in Nederland. De foute is bij jullie hier in Nederland.
Ik maakt u aansprakelijk voor alles schade en kosten.

Hoogachtend

De heer B. nyenyezi
Tel.06876833936

Gewenste Oplossing:

niets

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM