Mijn Klacht:

Ik heb al jaren een account bij WU. Ik heb hier geld overgemaakt naar familie voor hulp en ondersteuning. Verder geld overgemaakt naar mij eigen bankrekening in Turkije. Er zijn geen gekke overboekingen gedaan en alles is te verantwoorden. Nu is mijn account geblokt. Gebeld met WU wat de reden is. Zij geven aan dat ik geen geld meer mag overmaken en de reden hiervan, volgens hun wetgeving, niet mogen delen met mij. Ik vind dit een rare gang van zaken dat ik de reden niet weet en men mij, het gevoel geeft, dat ik ergens van beschuldigd wordt en daarom ben geblokt.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn account gedeblokkeerd wordt en ik gewoon geld kan overmaken. Verder de reden van blokkade.