Klacht: Te lang

Jessib op 27 augustus 2018 over Welzorg in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Welzorg has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Welzorg
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 27 augustus 2018

Een klant van Welzorg ervaart onvrede over de lange wachttijd voor een reparatie aan het achterwiel van zijn hulpmiddel. Ondanks een melding van een probleem, kreeg de klant te horen dat er geen spoed was en dat de reparatie pas op 4 september kon plaatsvinden, wat leidde tot frustratie. De klant had liever sneller geholpen willen worden.

Mijn Klacht:

Hoi
Vorige week donderdag gebeld dat ik het gevoel dat hetachterwiel los zat
Die man zij als je stil staat dan doen we er wat mee was geen spoed
Ik was zo boos gemeente gebeld en gelijk de zelfde dag kepwamen ze ze anders was het 5 sept als ze langs komen
Ik had teveel speling in de as nu komen ze volgende week dinsdag 4sep
Smorgens
Ik vind het jammer dat je te lang moet w8en

Gewenste Oplossing:

Nvt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Welzorg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Welzorg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM