Terug

Klacht: Reparatie duurt te lang.

Hennie99 op 20 augustus 2018 over Welzorg in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Welzorg has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Welzorg
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 20 augustus 2018

Een klant van Welzorg ervaart problemen met de reparatie van zijn fiets, die een lekke band heeft. Ondanks het feit dat de website aangeeft dat reparaties 7 dagen per week worden uitgevoerd, moet de klant wachten tot 27 augustus voor een monteur, waardoor hij een week niet kan fietsen. De klant heeft daarom een klacht ingediend.

Mijn Klacht:

Op Maandag 20 Augustus wil ik gaan fietsen met mijn begeleider, maar de fiets heeft een lekke band.
Heb direct Welzorg gebeld maar de monteur kan niet eerder komen
dan Maandag 27 Augustus. Omdat ik blind ben dus weer een week niet fietsen. Dit terwijl op Internet staat REPARATIE 7 24
Dien dus nu een klacht in.

Gewenste Oplossing:

Reparatie op korte termijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Welzorg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Welzorg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hennie99
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Welzorg

Alle klachten over Welzorg →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Welzorg
Zo werkt het