Klacht: reageren op klachten

Anton1111 op 24 juni 2017 over Welzorg in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Welzorg has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Welzorg
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 24 juni 2017

Een klant heeft op 16 juni een klacht ingediend via het klachtenformulier, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen. De klant ervaart dit als een terugkeer naar een tijd waarin klachten niet serieus werden genomen door Welzorg.

Mijn Klacht:

Op 16 juni een klacht via het klachtenformulier ingediend.
Tot op heden geen reactie.
Het lijkt of de oude tijden bij Welzorg teruggekeerd zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ik direct iemand kan spreken over mijn klachten en serieus genomen wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Welzorg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Welzorg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM