Klacht: Herhaaldelijk 4 jaar lang Welzorg Blunder

nowytarg op 21 oktober 2020 over Welzorg in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Welzorg has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Welzorg
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 21 oktober 2020

De klager heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de levering van geschikte accu's voor zijn rolstoel door Welzorg. Ondanks meerdere afspraken met monteurs op verschillende data, zijn de juiste accu's nog steeds niet geleverd, wat heeft geleid tot frustratie en tijdsverlies. De klager beschrijft de situatie als een voortdurende blunder van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik zit vanaf het begin van oktober op nieuwe 70 ah accu’s wachten en na drie pogingen  en mijn tijd verspelen  zijn geschikte accu’s nog steeds niet geleverd.

Na mijn melding op 2 oktober is een monteur pas op 5 okt. rond 18.00 uur geweest met foute accu’s, hetzelfde blunder op 7 okt. de monteur was een 1 uur bezieg geweest en kon de accu’niet vervangen, waren te groot, wel toen  kwam hij met garantie dat op 21. okt.worden de juiste accu’s eindelijk geleverd, mooi niet. 
Derde monteur is net op 21 okt. geweest weer met totaal ongeschikte de accu’s  voor mijn rolstoel Alex.  

Tot nu toe 3 dagen schandalig mijn tijd verspelen  en nog steeds geen juiste accu’s !!!
Dus herhaaldelijke BLUNDER , BLUNDER , eindeloos Welzorg BLUNDER ………………….. !!!

Gewenste Oplossing:

Als de problemen worden professioneel opgeloost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Welzorg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Welzorg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nowytarg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM