Een klant van Kruidvat heeft twee kassabonnen met activatiecodes ontvangen voor de 'Welkom Thuis' actie, maar kan geen informatie vinden over hoe deel te nemen. De klant voelt zich misleid en is ontevreden over de actie.
Ik heb 2 kassabonnen met activatiecode erop om mee te doen met de welkom thuis actie. Ik kan echter nergens vinden waar ik kan meedoen! Rare actie, voel me voor de gek gehouden!
Wanneer er een duidelijke site is met daarop info hoe en waar de code in te vullen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
