Mijn Klacht:
4 dekbedovertrekken besteld en betaald, niets geleverd, tel. en per mail niet bereikbaar, geen geld terug.
Gewenste Oplossing:
Bij levering van de bestelde producten of geld terug
Klacht: wel betaald, niets geleverd
Cornelia d B op 02 september 2018 over Dekbedovertrek.com in de categorie Beddengoed
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft vier dekbedovertrekken besteld en betaald bij Dekbedovertrek.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om telefonisch of per e-mail contact op te nemen zijn niet succesvol geweest, en de klant heeft geen terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
