Mijn Klacht:
Ik heb een jas besteld en betaald echter tot op heden geen jas ontvangen. Op mail 2x een reactie gehad echter aan de toezegging van het artikel opsturen of geld retourneren wordt niet voldaan.
Gewenste Oplossing:
Geld retour ontvangen
wencke op 02 juli 2012 over Original Young in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een jas besteld en betaald bij Original Young, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks twee reacties op zijn e-mails, wordt er niet voldaan aan de toezegging om het artikel op te sturen of het geld terug te storten.
Ik heb een jas besteld en betaald echter tot op heden geen jas ontvangen. Op mail 2x een reactie gehad echter aan de toezegging van het artikel opsturen of geld retourneren wordt niet voldaan.
Geld retour ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.