Klacht: Wel betaald! geen adapter

ros_os op 09 oktober 2012 over Tom Tec in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tom Tec
Status Open
Datum 9 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij tom-tec reeds enkele weken geleden adapter besteld voor de Tom Tec Excellent 8.. (15 september) .. Een keer gebeld met, waarop ik antwoord kreeg dat er geen adapters waren geleverd en dat zodra ze binnen het bedrag wordt afgeschreven. Nu is het bedrag afgeschreven, echter geen adapter gezien. Ik heb gebeld echter ze zijn niet te bereiken op hun telnr. 0900-5624357.. alleen muziek te horen verder niets (meer dan 15 minuten) toen maar de haak erop gegooid..

Gewenste Oplossing:

Adapter zo snel mogelijk sturen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)