j.w.b op 18 juni 2012 over Galajurkens.net in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft in mei een galajurk besteld bij Galajurkens.net en hiervoor 140 euro betaald via PayPal. Tot op heden heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen en maakt men zich zorgen dat de jurk niet geleverd zal worden.
Mijn Dochter heeft bij galajurken een galajurk besteld beging mei en gelijk 140euro betaald via PAYPAL,En verder niets meer gehoord, hoe kan dat,ons Dochter zit in zak en as,
ze is bang dat er niets meer word geleverd,
al het over gemaakte geld terug storten,dat ze als nog een andere kan bestellen,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
