Mijn Klacht:
Wat een waardeloze service. Had handschoenen twee dagen voorafgaand aan een feestje besteld. ‘Voor 17 uur besteld volgende dag bezorgd’. Niet dus, en ook niet een dag later. En nu, bijna een week later, nog steeds niet. E-carnavalskleding gevraagd om mijn geld terug te storten, met de belofte dat ik de handschoenen zou retourneren als ik ze nog binnen kreeg. Gaan ze niet doen: ‘wij hebben de handschoenen verstuurd en zijn niet verantwoordelijk voor post.nl’. Prima, maar beloof dan ook niks over de levertijd. Klantonvriendelijk en onprofessioneel. Niets daar bestellen dus.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
