Mijn Klacht:
Mijn dochter zou 05-02-2017 naar Amsterdam vliegen voor vakantie. Maar is geweigerd, omdat ze geen begeleiding had. Mijn dochter is 17 jaar. En vliegt zonder problemen regelmatig alleen. Haar werd verteld dat er een nieuwe regeling sinds 15 jan van kracht is. Dat je onder de 18 begeleiding nodig is. Voorwaaarden nagekeken. Maar er staat in hun voorwaarden. Dat iedereen met een geldig reisdocument vanaf 16 jaar binnen Europa mag reizen. Mocht dat al zo zijn. Vind ik dat ze mij ons wel op de hoogte hadden kunnen brengen. Aan gezien ik voor die regeling al geboekt had. En ze aan de hand van de boekeng konden zien dat mijn dochter nog geen 18 is. Bovendien staat op hun voorwaarden niets van deze nieuwe regeling. Mvg. Alphonsus Meijnckens
Gewenste Oplossing:
Nvt.
