Mijn Klacht:
na 3 maanden gaatjes in broek
Gewenste Oplossing:
nieuwe broek
Klacht: na 3 maanden gaatjes in broek
h.nederlof op 30 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 september 2014
Reactie van het bedrijf:
30-09-2014 Wij hebben u gebeld en afgesproken dat wij u een e-mail sturen. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl
Na drie maanden gebruik vertoonde de broek gaten. De klant heeft hierover contact opgenomen met Wehkamp, wat resulteerde in een oplossing voor het probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Wehkamp
Heeft op 30 september 2014 om 10:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
30-09-2014
Wij hebben u gebeld en afgesproken dat wij u een e-mail sturen.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
