Trijntje Aafke 1953 op 14 augustus 2021 over Weekendjeweg.nl in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft twee cadeaukaarten ter waarde van 300 euro, maar ondervindt problemen bij het boeken van een midweek in een vakantiepark. Ondanks de betaling van de cadeaukaarten, wordt er gevraagd om een vooruitbetaling, wat de klant financieel niet kan opbrengen.
Geachte Lz, heb 2 cadeaukaarten van totaal 300 euro wilde midweek boeken bij een vakantiepark maar moet zelf eerst vooruit betalen . maar de cadeaukaarten zijn al betaald en ik heb geld niet om dit eerst voor te schieten, wat te doen.
dat ik met mijn cadeaukaarten betalen kan
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Weekendjeweg.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
