Klacht: Weekend moeten annuleren ivm ziekte

op 04 juli 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik jmc Aretz kom 2 tot 3 keer per jaar naar centerparcs.
Maar ben erg teleur gesteld in jullie.
Mijn dochter heeft vorig jaar een weekend geboekt bij jullie maar omdat haar man ziek was geworden moest ze dat annuleren en dat heeft ze ook gedaan maar ze is nog steeds op haar geld aan het wachten dat is wel erg lang wachten.
De gegevens van mijn dochter zijn Mph Aretz
Philippusstraat 17
6413HL Heerlen
Dit ben ik niet gewend van jullie als centerparcs.

Mvg Jmc Aretz
Philippusstraat 21
6413HL heerlen

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als jullie haar het geld terug storten waar ze recht op heeft zo ga je met klanten en niet anders.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Center Parcs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 16 augustus 2017 om 09:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Mandy Aretz