Klacht: wederom belazert door vrouwelijk telefonisten

[email protected] op 07 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 7 november 2018

Een klant van Guidion ervaart teleurstelling over de telefonische service. Ondanks beloftes van een vriendelijke telefoniste om een nieuwe afspraak te maken, is er tot nu toe geen afspraak bevestigd, zelfs niet na 17.00 uur, terwijl dit was toegezegd.

Mijn Klacht:

de vriendelijke telefonisten zou een nieuwe afspraak voor me maken omdat Guidion zijn afspraak niet na is gekomen, ook werd mij belooft dat het ook na 17.00.uur kon helaas is tot nu toe geen afspraak gemaakt

Gewenste Oplossing:

als ze hun afspraak na komen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM