verhe02 op 06 augustus 2012 over Webteam in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant uit zijn onvrede over de nieuwe versie van de webshop van Webteam, waarbij hij problemen ondervindt met het volledig inzien van zijn boodschappenlijst en het maken van keuzes bij bonusaanbiedingen. Hij is zo teleurgesteld dat hij overweegt om niet alleen fysiek te gaan winkelen, maar ook over te stappen naar een andere supermarkt.
Uw nieuwe wijze van online bestellen is WAARDELOOS!!!!! je kunt je boodschappenlijst nie volledig zien.Bij de bonusaanbiedingen kun je niet direct een keuze maken. Echt waardeloos. Gewoon terug naar de vorige lay-out.
Uit woede stap ik niet alleen over op fysiek winkelen maar ook op een andere supermarkt!!!!
Gewoon terug naar de vorige versie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
