Mijn Klacht:
Heb twee weken geleden een t-shirt gekocht van de nieuwe collectie. Helaas al na een halve dag 2 grote gaten zonder iets te doen. Heel jammer…
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe t-shirt van dezelfde prijs
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
WE Fashion has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 november 2018
Reactie van het bedrijf:
Hallo Lisa, We hebben je via e-mail een reactie gestuurd op 12 september. ---------------------------------------- Bedankt voor je reactie. Ik heb de klacht en foto's doorgegeven aan onze Quality afdeling. Helaas kan ik je vanaf hier niet direct helpen met een...
Een klant heeft twee weken geleden een t-shirt van de nieuwe collectie aangeschaft, maar ontdekte na een halve dag al twee grote gaten in het kledingstuk. De klant vindt dit erg teleurstellend. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar WE Fashion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WE Fashion in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WE Fashion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
WE Fashion
Heeft op 05 november 2018 om 14:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
