Mijn Klacht:
zie boven
Gewenste Oplossing:
als ik naar behoren wordt behandeld
Klacht: ik heb 35 een overhemd gekocht ewn die wil ik 45 ruilen voor een andere maat er wordt beweerd dat ik dit overhemd heb gedragen wat absoluut niet waar
renefrankhendriks op 04 mei 2018 over WE Fashion in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
WE Fashion has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 juli 2018
Reactie van het bedrijf:
De klacht zoals hierboven vermeld en in behandeling genomen, is al eerder opgelost door onze medewerkers. Deze melding op klacht.nl is inmiddels gedateerd. Degene die de melding heeft geplaatst kan nog steeds contact met ons opnemen, hetzij via Klacht.nl of...
Een klant heeft een overhemd gekocht voor 35 euro en wil dit ruilen voor een andere maat van 45 euro. Het bedrijf beweert dat het overhemd gedragen is, wat de klant ontkent. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar WE Fashion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WE Fashion in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WE Fashion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
WE Fashion
Heeft op 04 juli 2018 om 09:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klacht zoals hierboven vermeld en in behandeling genomen, is al eerder opgelost door onze medewerkers. Deze melding op klacht.nl is inmiddels gedateerd.
Degene die de melding heeft geplaatst kan nog steeds contact met ons opnemen, hetzij via Klacht.nl of via rechtstreeks met onze Customer Service via [email protected].
WE Fashion Customer Service team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
