Mijn Klacht:
Ik heb op 16-12 jl. een dwangbevel ontvangen maar heb nooit een aanmaning ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de dwangbevelkosten niet hoef te betalen en wanneer waternet excuses maakt.
Herma Verveer op 21 december 2016 over Waternet in de categorie Waterschappen
Een consument heeft een dwangbevel ontvangen van Waternet voor de waterschapsbelasting van 2016, maar stelt dat hij nooit een aanmaning heeft gekregen. Dit leidt tot de klacht over het onterecht betalen van de dwangbevelkosten. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb op 16-12 jl. een dwangbevel ontvangen maar heb nooit een aanmaning ontvangen.
Als ik de dwangbevelkosten niet hoef te betalen en wanneer waternet excuses maakt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM