Klachten over Waternet

Mijn moeder is op 10 februari 2021 overleden aan de gevolgen van de corona vaccinatie. Op 3 maart 2021 is de huur woning opgeleverd aan de woningbouw waarna de woning is verkocht Ik heb de rekening van mijn moeder aangehouden tot... Lees meer

Goedenmorgen, gisteravond bij thuiskomst vond ik hekjes en ander materiaal van waternet om de weg of werkplek af te zetten. Hedenochtend rond half elf had ik geen water meer en ook al mijn buren op de hele dijk hadden geen water meer.... Lees meer

ik zit al sinds 18 oktober te wachten op mijn teruggave van mijn geld ,ik heb herhaaldelijk kontact gezocht via mail en telefonisch, maar wordt aan het lijntje gehouden ze weten niet wanneer ik mijn geld terug ontvang ? ik... Lees meer

Hallo, Ik moet een paar wijzigingen doorvoeren in Mijn Waternet maar ben het wachtwoord kwijt. Helaas komt er met de optie wachtwoord vergeten geen mail binnen, ook niet in de spam. Ik kan dus niet in mijn Waternet. Enige optie... Lees meer

Op 18 janauri 2022 heb ik een email ontvangen van Waternet, dat ik een bedrag zou terugkrijgen. we zitten nu bijna in april en ik heb nog steeds niks ontvangen ondanks herhaaldelijk bellen en mailen is waternet niet van plan om... Lees meer

Ik heb een brief mogen ontvangen van Berry Jansen dat mijn betalingsregeling is komen te vervallen. Waternet heeft een betalingsregeling afgesproken en hebben geen gelden mogen ontvangen. de betalingen van 2021 zijn als volgt. 25-10-2021 ... Lees meer

In Augustus al jaarafrekening ontvangen waarin staat dat wij meer dan 300 euro terug zullen ontvangen. Contact opgenomen met Waternet om te vragen wanneer dit terug gestort zal worden (staat niet op de eindafrekening) en krijg te horen dat als... Lees meer

In oktober 2020 ben ik verhuisd, heb ik op tijd mijn oude adres afgemeld en nieuwe adres aangemeld. Afmelding oude adres ging goed. Ik ontving een bevestiging van de aanmelding van mijn nieuwe adres met termijnbedrag er zou een contractwijziging... Lees meer

Door een fout van waternet is er een aantal maanden geen geld afgeschreven van mijn rekening. Ik kwam hier achter omdat er ineens twee maanden in 1 keer werd afgeschreven. Ik heb daarover geklaagd omdat ik ongeveer van 8 euro... Lees meer

Dubbele afschrijvingen van de periode dat ik nog in mijn oude huis met huisgenoten woonde. Nu komt alles op mijn bord terecht. Ben hier helemaal niet over te spreken. Heb in 2 maanden tijd voor 4 maanden moeten betalen terwijl... Lees meer