wat wil je op 16 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 ervaart problemen met inloggen, waarbij herhaaldelijk de melding verschijnt dat de inloggegevens onjuist zijn, ondanks dat deze correct zijn. Daarnaast is de klant ontevreden over een onterechte afschrijving voor een periode die al betaald is en overweegt om de overeenkomst op te zeggen, aangezien hij niet de enige lijkt te zijn met deze problemen.
iedere keer als ik in wil loggen krijg ik de melding dat mijn gegevens of wachtwoord niet kloppen.
dat is niet correct die kloppen wel.
dan heb ik betaald tot februari drie maanden in een keer willen jullie van lexa alweer geld afschrijven dat is niet afgesproken.
Bij deze wil ik dan ook gelijk weer opzeggen ben er alweer klaar mee,
ik lees ook dat ik niet de enige ben met deze klacht
als ik weer van dit af ben
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
