Klacht: Wacht op 3 1/2 maand op restitutie.

R.Bettonviel op 12 april 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 12 april 2022

Een klant heeft al 3 1/2 maand gewacht op een restitutie van 1250 euro van Amazon. Ondanks herhaalde beloften van het bedrijf om contact op te nemen, heeft de klant nog steeds geen oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Keer op keer de belofte dat Amazon in contact zal komen. Ik wacht ondertussen al 3 1/2 maand op een bedrag van 1250 euro.

Gewenste Oplossing:

Het aankoop bedrag terug en een nette vergoeding voor het zeer lange wachten en continu van het kastje naar de muur te worden gestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R.Bettonviel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten