Klacht: afmelden dagaanbieding lukt niet

jimmie op 31 augustus 2012 over Waat in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Waat
Status Open
Datum 31 augustus 2012

Een klant van Waat heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de dagelijkse aanbiedingen, maar ontvangt deze nog steeds dagelijks. De klant vindt dit zeer frustrerend.

Mijn Klacht:

ik heb al zeker 10 x aangegeven dat ik geen dagaanbieding meer wil ontvangen, maar toch blijf ik elke dag de dagaanbieding krijgen. Vreselijk irritant!

Gewenste Oplossing:

Normale uitschrijving,zodat ik geen mailtjes meer krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten