Mijn Klacht:
Heb een smartphone gekocht en toen ze het kwamen brengen moest ik nog invoer rechten betalen terwijl ik dat nergens leest op de website.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn invoer rechten terug krijgt 48 euro
Klacht: waarom invoer rechten betalen
bul op 04 augustus 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een smartphone aangeschaft bij Light in the Box en moest bij de levering invoerrechten betalen. Deze kosten waren niet vermeld op de website, wat tot onvrede heeft geleid. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
