Klacht: Waardeloze verzekering vodafone

Jhprins op 29 augustus 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 augustus 2017

Een klant heeft een toestel gekocht bij Vodafone en besloot een verzekering af te sluiten, ondanks twijfels. Na diefstal van het toestel blijkt de verzekering van Chubb nauwelijks dekking te bieden, wat leidt tot onvrede over de combinatie van Vodafone en Chubb. De klant heeft de verzekering direct opgezegd en beschrijft het als een vorm van geldklopperij.

Mijn Klacht:

Toestel gekocht bij Vodafone. Wilt u er een verzekering bij? Eigenlijk niet maar doe toch maar. 126 euro per jaar! Toestel wordt uit tas gestolen. Geen dekking dus blijkt. Dan blijkt uit de polisvoorwaarden dat verzekeraar Chubb bijna niets dekt. Behalve als je bent overvallen. Waardeloze combi Vodafone en Chubb. Als men geen risico\’s wil dekken bied dan geen polis aan. Gelijk opgezegd. Moderne geldklopperij!!

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht een eerlijke polis zonder alleen maar kleine lettertjes.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie