Mijn Klacht:

In februari 2020 een vlucht geboekt naar Rhodos.
Heb hier in totaal € 584,36 voor betaald.
Vlucht werd door de uitvoerende luchtvaartmaatschappij (Ryanair) gecanceld ( Corona, logisch).
Kreeg van Ryanair een voucher aangeboden met een waarde van € 459,96.
Geprobeerd om contact op te nemen met eDreams, geen respons.
Contact opgenomen met Ryanair, wordt terug verwezen naar eDreams.
eDreams is noch telefonisch, noch op enige andere manier te bereiken.

Gewenste Oplossing:

eDreams neemt contact met mij op en zorgt dat het totaal bedrag aan mij wordt geretourneerd.