Ik heb al vele malen de helpdesk van Vueling proberen te bellen.
De kosten zijn 1 euro per gesprek, maar na een lange tijd in de wacht met een vaag bandje/stemmetje, wordt vanaf de Vueling zijde het gesprek beëindigd (probeer het... Lees meer
Booked my flight to Barcelona via the vueling app and paid for it via iDeal.
Didnt get the confirmation email.
Tried to call the customer service early. They say to be available from 6am, but called at 7:45 and no... Lees meer
Ik heb bij Expedia een vlucht via Vueling naar Rome geboekt op vrijdag 29 mei om 10:20uur. Deze vlucht is geannuleerd zonder onze medeweten. Eenmaal op Schiphol aangekomen zagen we staan dat onze vlucht geannuleerd was. Ik wil restitutie aanvragen... Lees meer
We hebben afgelopen zondag op de terugvlucht van Rome naar Amsterdam een vertraging van 3 uur opgelopen, waardoor ik mijn laatste trein heb gemist. De kosten van de taxi bedragen € 62,- Lees meer
Gister heb ik met een vriendin twee vliegtickets gekocht naar valencia op 10 augustus. Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen maar het geld is wel van mijn rekening afgeschreven! Ik heb ook geen reserveringscode waardoor ik het ook niet op de... Lees meer
Graag zou ik mijn vlucht naar Malaga op 23 Juni a.s willen omboeken naar September 2015,aan gezien ik op 26 Juni a.s geopereerd wordt.
Ik heb een brief van het ziekenhuis en wil graag weten waar ik deze naar toe... Lees meer
02 juni tickets gekocht via iDeal, bedrag daadwerkelijk afgeschreven van de rekening en bij het laatste scherm een foutmelding gekregen, dus geen reservering en geen tickets. Vele malen gebeld voor 1 euro per gesprek, niet te woord gestaan. Mails worden... Lees meer
Ik zou op 29 mei om 10.20 uur vliegen van Amsterdam naar Rome Fiumicino. De avond ervoor kreeg ik een e-mail dat de vlucht was geannuleerd. Na meerdere keren gebeld te hebben met de klantenservice (1 euro per gesprek) werd... Lees meer
Ik heb me al een aantal maanden geleden afgemeld voor de nieuwsbrief, maar ze blijven deze versturen. Grote ergenis. Op de website is de informatie slecht te vinden om je af te melden, contact te zoeken ed Lees meer
Wij kregen gister te horen dat er geen vliegverkeer mogelijk is naar Rome, waarna wij vanmorgen dus contact opnamen met de vliegtuigmaatschappij. Na een half uur eindelijk iemand aan de telefoon, maar geld terug? Ho maar! Ze boelde zich totaal... Lees meer