Bij Vueling zijn in totaal 697 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.5/10 (296 stemmen). Dien een klacht in over Vueling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Vueling en de snelheid waarmee Vueling klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Vueling dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Vueling melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Vueling? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Vueling, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Vueling contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Vueling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vueling.
Hoeveel klachten zijn er over Vueling?
Op Klacht.nl zijn in totaal 697 klachten over Vueling ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost Vueling klachten op?
Vueling reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Vueling?
De meest voorkomende klachten over Vueling gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Vueling?
Vueling helpt vooral via chatbot/social. Enige op het officiele domein gevonden nummer is premium 0900 111 2288 (groepsboekingen) - afgewezen als reguliere consumentenlijn. Individueel NL-nummer niet op officieel domein te bevestigen. U kunt Vueling bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Vueling?
Vueling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 296 beoordelingen.
Is Vueling betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Vueling een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 296 beoordelingen en 697 klachten, waarop Vueling via Klacht.nl niet reageert. Of Vueling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Vueling?
Bij reisproblemen met Vueling heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Vueling niet meewerkt.
Voor 26 juni 2015 hadden mijn echtgenoot en ik een vlucht om 10.20 geboekt naar Rome. Kort van te voren hadden wik nog gecheckt of er wijzigingen hadden plaatsgevonden, dit was niet het geval. 's Morgens om 8.00, onderweg... Lees meer
Vlucht was gecancelled, de dag vantevoren. Helpdesk was niet berijkbaar, enige optie waren geen bruikbare vluchten (tegen eu 621/2004 wetgeving) of refund.
Van lieverlee voor refund gekozen: er werd beloofd binnen 10 dagen geld terug te storten, dit gebeurde niet.
Heb nu... Lees meer
Na aankomst op vliegveld bleken de drie(!) fietsen voor onze fietsvakantie niet meegekomen te zijn. Dit ondanks dat wij ruim op tijd hebben ingecheckt en de vlucht niet vol was.
Nu zitten we in Bilbao te wachten en onze fietsvakantie... Lees meer
Maandag 29 juni ben ik met Vueling, via Barcelona naar san Sebastián gevlogen. In San Sebastián aangekomen was mijn bagage niet daar. Het zou nog in Barcelona zijn, maar de volgende dag met de eerste vlucht naar san Sebastián komen.... Lees meer
De eerste keer met Vueling, en meteen de laatste.
De heenreis was geannuleerd, kan gebeuren natuurlijk maar geen een passagier was hierover geinformeerd. Volgens hun was de reden een brand in Rome van twee maanden geleden. De volgende vlucht was 22:00... Lees meer
Vanmiddag ben ik geland in Valencia. Mijn bagage, voorzien van relatief kostbare spullen, kwam niet aan helaas. Met mij waren vier anderen pechvogels. Over de vlucht zeer tevreden. Op dit moment echter een onzeker gevoel wat betreft de aanvang van... Lees meer
Ik vlieg op 24 juni 2015 van Alicante naar Amsterdam op 23 juni 2015 check ik in voor 2 personen met aparte boekingsnummers ik reserveer 2 zitplaatsen op rij 15 en betaal deze a 6,99 euro per persoon.
Gekozen was voor... Lees meer
Klacht van Jacobus Petrus Hendricus Sinnige op 22 juni 2015 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Als reguliere passagier bij Vueling ben ik eigenlijk erg tevreden over deze maatschappij tot dat het volgende gebeurde : Reeds op 21/4/15 heb ik 2 tickets geboekt met Vueling van Alicante naar Ibiza (heen 11/6 en terug 16/6... Lees meer
Ik boek regelmatig Vueling voor zakelijke reizen en af en toe ook privé. De website werkt niet optimaal en wanneer je contact opneemt met de klantenservice wordt je niet geholpen en wordt de lijn automatisch verbroken. Telkens moet je €... Lees meer