Klachten over Vueling

Bij Vueling zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Vueling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

2 klachten gemeld
3.0 /10
1 stemmen
1

Klantenservice & contact van Vueling

Telefoon Vueling helpt vooral via chatbot/social. Enige op het officiele domein gevonden nummer is premium 0900 111 2288 (groepsboekingen) - afgewezen als reguliere consumentenlijn. Individueel NL-nummer niet op officieel domein te bevestigen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Vueling

Veelgestelde vragen over Vueling

Hoe dien ik een klacht in bij Vueling?

U kunt een klacht over Vueling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vueling.

Hoeveel klachten zijn er over Vueling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 697 klachten over Vueling ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost Vueling klachten op?

Van de klachten over Vueling wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Vueling?

De meest voorkomende klachten over Vueling gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 2 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Vueling?

Vueling helpt vooral via chatbot/social. Enige op het officiele domein gevonden nummer is premium 0900 111 2288 (groepsboekingen) - afgewezen als reguliere consumentenlijn. Individueel NL-nummer niet op officieel domein te bevestigen. U kunt Vueling bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vueling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Vueling?

Vueling heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Vueling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vueling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Vueling Klachten

Vertraging

Klacht van wneufeld op 03 augustus 2015 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Vlucht VY 2901 van Palma de Mallorca naar Amsterdam had geplande vertrektijd 15:10. Vertrektijd is uiteindelijk 20:25 uur geworden. De enige communicatie op het vliegveld was regelmatig een melding van wijziging van de gate. Ook geen enkele compensatie/verzorging ontvangen. De... Lees meer

Reserveringen

Klacht van Marie-Therese Schoone op 30 juli 2015 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Bij Vuelings een reservering gemaakt voor een enkele vlucht. Alle stappen goed doorlopen, en reservering ook betaald en afgeschreven van mijn rekening via Ideaal. Helaas geen reservering ontvangen, en na heel veel pogingen contact te krijgen met de klantenservice kreeg... Lees meer

Bagage verloren

Klacht van Irina.M op 28 juli 2015 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Vanaf het begin hadden we niet anders als problemen met deze corrupte firma. We hadden een vlucht op 18 juli in de morgen naar Rome, één dag voor vertrek hadden we gezien op de website dat de vlucht naar Rome... Lees meer

Bagage niet meegenomen door piloot

Klacht van Ebromet op 27 juli 2015 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Vlucht VY1375 25 juli 2015 van amsteram naar alicante: Geen enkele bagage meegenomen door piloot, omdat hij al vanaf 7 uur in de ochtend aan het werk was. Wilde naar alicante terug zo snel mogelijk. Heeft geen bagage meegenomen van volledig toestel.... Lees meer

Klantenservice

Klacht van Robbert Vink op 24 juli 2015 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Ik weet niet met hoeveel mensen jullie klantenservice bezet is, maar ik heb al zeker 10 keer gebeld omdat het online inchecken mij niet lukt omdat dat niet mogelijk is volgens de website. Daarnaast wordt je er na drie minuten zonder... Lees meer

Vertraging van de vlucht

Klacht van Kriskras123 op 15 juli 2015 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Voor 26 juni 2015 hadden mijn echtgenoot en ik een vlucht om 10.20 geboekt naar Rome. Kort van te voren hadden wik nog gecheckt of er wijzigingen hadden plaatsgevonden, dit was niet het geval. 's Morgens om 8.00, onderweg... Lees meer

Na 20 dagen nog geen geld terug

Klacht van Vuelinggeldterug op 12 juli 2015 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Vlucht was gecancelled, de dag vantevoren. Helpdesk was niet berijkbaar, enige optie waren geen bruikbare vluchten (tegen eu 621/2004 wetgeving) of refund. Van lieverlee voor refund gekozen: er werd beloofd binnen 10 dagen geld terug te storten, dit gebeurde niet. Heb nu... Lees meer