maandag 23 mei zou ik terug vliegen vanuit malaga naar amsterdam met vueling. kreeg echter een sms bericht dat mijn vlucht vertraagd was\\\\\\\" due to traffic restrictions your flight is delayed \\\\\\\" hadden ons reeds gemeld op het vliegveld en... Lees meer
vorig jaar 12 uuur vastgezeten op de luchthaven in mei als er die panne was Lees meer
Mijn vlucht VY8447 van Catania naar Amsterdam van 26-07-2016 werd gewijzigd. We vlogen nu zonder enige vorm van compensatie via Barcelona (VY6535 en VY8306) en waren ruim twee keer zo lang onderweg. (klacht 1). Het inchecken van mijn koffer lukte... Lees meer
Door Vueling werd zonder enige vorm van compensatie onze vlucht verplaatst. We zouden rechtstreeks vliegen van Catania (ITL) naar Schiphol met vlucht VY8447. Dat werd een vlucht van Catania naar Barcelona (VY6535) en vervolgens van Barcelona naar Amsterdam (VU8306). Ruim... Lees meer
in een jaar tijd heeft vuelling nu al 2 keer mijn vlucht verzet naar 2 dagen later dan geboekt, januari ging de vlucht 2 dagen later na het indienen van vele klachten heb ik geen enkele... Lees meer
Vueling verbreekt telkens de verbinding met de mededeling dat iedereen in gesprek is.
Gesprek kost telkens 1 euro, er kan niet gemaild worden alleen gebeld. Lees meer
Ik probeer Vueling al 2 dagen te bereiken, telkens kost het 1 euro, maar nadat de gehele lijst is doorgenomen aan keuzes krijg je steevast te horen 'al onze medewerkers zijn in gesprek, gelieve over een paar minuten terug te... Lees meer
Ik boekte 2 tickets voor mijn vriendin en mij, ik had mijn naam ingevuld en bij mijn weten ook die van mijn vriendin, vervolgens betaald en een bevestigingsmail ontvangen (zie bijlage) Deze scnande ik alleen snel want het feit dat... Lees meer
Wij kregen eind mei bericht dat onze vlucht werd geannuleerd en dat onze centen zouden terugbetaald worden. Vandaag, 20 juli en dus zeven weken later, hebben wij nog geen geld ontvangen.
Wanneer ik telefonisch iemand tracht te bereiken, krijg ik steeds... Lees meer
Het contact opnemen met Vueling is via de telefoon heel slecht geregeld. Er wordt niet snel genoeg opgenomen, en na een bepaalde tijd te hebben gewacht, wordt er opgehangen. Lees meer