Ik heb een vlucht geboekt vanuit Amsterdam naar Barcelona 15 feb t/m 19 feb. Ik wou de vlucht wijzigen heb de klantenservice gebeld en die vertelde mij dat ik via boekings beheer mijn datum kon wijzigen. Ik heb gekeken wat... Lees meer
Beste lezer van Vueling,
Mijn vlucht van zondag 5 februari van Barcelona naar Amsterdam zou om 15.20u vertrekken en ik was netjes anderhalf uur van tevoren op de airport. Toen ik aankwam, kon ik mijn vluchttijd echter niet vinden op het... Lees meer
Ik heb mij 6 (!) keer uitgeschreven voor hun nieuwsbrief en toch krijg ik elke dag SPAM van Vueling. Vervolgens wil ik een klacht indienen op hun website, maar die is zó gemaakt dat je altijd in een loop terecht... Lees meer
Ik ben het afgelopen weekend met een goede vriend geweigerd bij het boarden voor een vlucht naar Londen Luton om 07.00. Bij het inchecken om 06.00 werd ons verteld door Vueling dat wij vanaf 06.30 konden boarden. Dit vonden wij... Lees meer
In oktober zijn we van Brussel naar Malaga gevlogen met Vueling. Alleen een dag later omdat het vliegtuig defect was. We hebben een claim bij Vueling ingediend en worden sindsdien aan het lijntje gehouden. De claim was vlg. de regels... Lees meer
Van Parijs naar Milaan had ik meer dan 3 uur vertraging, waardoor ik recht heb op compensatie. Ik heb mijn bankgegevens doorgestuurd en het bedrag zou binnen enkele dagen op mijn rekening staan. Nu zijn we 2 weken verder en... Lees meer
Geachte meneer/mevrouw,
Op dinsdag 3 januari 2017 zouden wij vertrekken naar Barcelona, vluchtnummer VY8318vertrek om 07.00 uur. Wij hebben voor Vueling gekozen, omdat wij hier goede ervaringen mee hebben en keken erg uit naar onze reis.
Om 05.30 uur waren wij... Lees meer
Ik heb 29-12 om 20.19 online ingecheckt. Voor mijn vlucht van Schiphol naar Lissabon van 30-12 11.40 u.
De incheck was tijdig en volgens bijlage ook bevestigd tot succesvol.
Aangekomen op de luchthaven werd aangegeven dat ik nog niet was... Lees meer
Nadat mijn zus per ongeluk een zitplaats had gekozen waar zij dan extra voor zou moeten betalen, hebben wij dit geprobeerd te annuleren.
Er was nog niet voor deze stoel betaald, dus dit zou annuleerbaar moeten zijn. Echter, dat lukte niet... Lees meer
Vandaag 29/11 ontving ik een Promo-mail van vueling. 50% korting op vluchten tot einde maart.
Ik zocht net een vlucht naar Spanje.
Na het invullen van m'n gegevens krijg ik de melding dat de kortingcode enkel geldig is op 28/11, gisteren... Lees meer