Bij Vueling zijn in totaal 697 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.5/10 (296 stemmen). Dien een klacht in over Vueling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Vueling en de snelheid waarmee Vueling klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Vueling dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Vueling melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Vueling? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Vueling, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Vueling contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Vueling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vueling.
Hoeveel klachten zijn er over Vueling?
Op Klacht.nl zijn in totaal 697 klachten over Vueling ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost Vueling klachten op?
Vueling reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Vueling?
De meest voorkomende klachten over Vueling gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Vueling?
Vueling helpt vooral via chatbot/social. Enige op het officiele domein gevonden nummer is premium 0900 111 2288 (groepsboekingen) - afgewezen als reguliere consumentenlijn. Individueel NL-nummer niet op officieel domein te bevestigen. U kunt Vueling bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Vueling?
Vueling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 296 beoordelingen.
Is Vueling betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Vueling een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 296 beoordelingen en 697 klachten, waarop Vueling via Klacht.nl niet reageert. Of Vueling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Vueling?
Bij reisproblemen met Vueling heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Vueling niet meewerkt.
In augustus 2020 is mijn vlucht door Vueling geannuleerd. Via de site aangegeven dat ik niet akkoord ga met een andere datum. Al 8 maanden staat er op mijn account terugbetaling in behandeling. Niets ontvangen, op mail reageren ze niet... Lees meer
Klacht van Vlieg niet met vueling op 23 februari 2021 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Wij zouden vliegen naar Barcelona op 28-7-2020. We kregen een mail van Vueling dat we een voucher kregen, geldig t/m maart 2021. Ik wilde met hen contact leggen, omdat ik geen voucher wilde, maar geld terug, zoals binnen de EU... Lees meer
De door Vueling geannuleerde vlucht in maart 2020, vanwege Corona, nooit vergoed gekregen, een bedrag van € 121,49. Vueling is telefonisch niet bereikbaar en vele mails gestuurd waarop geen reactie is gekomen. Lees meer
Klacht van Gerarda van Antwerpen op 26 januari 2021 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
mijn vlucht is geannuleerd ivm Covid-19. Ik heb een voucher maar ik wil graag mijn geld terug. Wat ik een brief gestuurd maar krijg een e-mail terug met telefoonnummers. Echter hier krijg je niemand aan de lijn.
Wat ik ook... Lees meer
In januari 2020 een vlucht geboekt van Barcelona naar Amsterdam via LEVEL Europe. Rond de 350 euro voor betaald. Voor het vertrek een email gekregen met bericht dat LEVEL failliet is en Vueling, de gekoppelde organisatie, de terugbetaling van... Lees meer
Al 5 maanden wacht ik tot Vueling het bedrag van €800 euro overmaakt voor een refund. Gaat om een vlucht uit oktober die ze zelf hebben gewijzigd. Ze zeggen dat ze niets kunnen doen dat we moeten wachten. Er is... Lees meer
Twee vluchten geboekt bij Vueling voor afgelopen zomer en al maanden bezig met terugbetaling van de geannuleerde vluchten. Telefonisch niet te bereiken, er is enkel een bandje te beluisteren. Per email wordt er niet geholpen. Lees meer
Op 6 -12 j.l hebben wij onze gereserveerde vluchten i.v.m. Corona geannuleerd en om een vluchtkrediet gevraagd.
Deze regeling wordt door Vueling zelf aangeboden op de site en je kunt tot 48uur van tevoren je vluchten wijzigen of annuleren en omzetten... Lees meer
Vueling weigert ons geld terug te betalen. Ze houden ons aan het lijntje dat ze zogenaamd ons gemaild zouden hebben met een telefoonnummer maar er komen geen emails. We wachten al sinds juni. Vlucht was door vueling gecanceld ivm.corona. ze... Lees meer
Afgelopen zomer heb ik een reis naar Barcelona geboekt. Deze is geannuleerd door KLM. De terugreis is door Vueling. Van KLM heb ik inmiddels een voucher gekregen. Deze week van jullie bericht gehad dat ik geen voucher krijg. Ik ga... Lees meer