Klachten over VTwonen

VTwonen (onderdeel van fonQ) heeft me in de steek gelaten. Op een zaterdagavond een lamp besteld, bij de online betaling ging iets mis. Ik heb dit meteen erna overgemaakt. Vervolgens niks meer gehoord. Ik moest er dus zelf achteraan gaan.... Lees meer

Ik heb een product besteld van 200 euro dat binnen een week geleverd zou worden door Fonq, het bedrijf dat bestelde producten levert voor VT wonen. Na een maand mailen, bellen en beloftes kreeg ik voor de 2e keer... Lees meer

Al een tijdje abonnee van VT Wonen. Nu is mij opgevallen dat in VT Wonen nr 3 van 2018 ,precies dezelfde foto is geplaatst, als in nr 7 van 2019..( pag 156) Alleen is de foto nu omgedraaid.Erg jammer... Lees meer

2 maanden geleden een mand gekocht van Vtwonen. Helaas is deze kapot en niet meer te gebruiken. Lees meer

Drie e-mails gestuurd in verband met mijn bestelling, welke incompleet was. Tot dusver geen enkele reactie ontvangen. Thuiswinkel Waarborg Certificaat onwaardig. Ik ontvang, naast een fatsoenlijke reactie, graag spoedig het ontbrekende artikel. Lees meer

Hallo,Op 14 december 2018 een bestelling geplaatst. Deze zou leverbaar zijn. Vervolgens krijg ik een mail dat ze 1 artikel niet konden leveren, deze zou 28 december weer leverbaar zijn. Prima, kan gebeuren. Product werd pas half januari geleverd, zonder... Lees meer

In november 2 kasten besteld, deze zouden 20 november geleverd worden. De datum is inmiddels 4 x veranderd, en nu eind januari nog steeds geen kasten. Telefonisch niet te bereiken, herhaaldelijk een half uur in de wacht gehangen. Klacht ingediend... Lees meer

Op 15-11-2018 heb ik een lamp besteld welke volgens de website op voorraad was en binnen enkele dagen wordt bezorgd. De lamp heb ik betaald middels een vvv-bon t.w.v. €40,- en bijbetaling van €31,95. Totaal dus voor een bedrag... Lees meer

Op 25-12 heb ik via de webshop een bestelling geplaatst. De verwachte levertijd zou 28-12 zijn. Toen ik op 6 januari via een contactformulier naar de levering van mijn bestelling vroeg stond er in de bevestigingsmail dat ik binnen 2-3... Lees meer

Wat een waardeloze ballentent. 19 dec 2018 heb ik 3 producten besteld, die op voorraad waren en betaald. Eind dec nog niks gehoord, dus contact opgenomen. Telefonisch zijn ze onbereikbaar, op mail reageren ze niet en op Twitter kwam na... Lees meer