Ik heb bij VTwonen mijn bestelling geplaatst op 11 december 2018 en nog steeds niets ontvangen.
Daarna kreeg ik een mail dat 28 december 2018, dat alle artikelen op voorraad zouden zijn maar daarna nog geen levering. Op 1 januari... Lees meer
Artikel gekocht, dit bleek helaas tweemaal beschadigd en dus retour moeten sturen. Vervolgens een aantal weken moeten wachten op nieuw exemplaar. In tussentijd zou betaling on hd worden gezet. Immers, ga niet betalen voor iets dat niet in orde is.... Lees meer
We hebben 2 fauteuils besteld. 1 fauteuil werd echter in de verkeerde kleur geleverd. We hebben toen gelijk contact opgenomen met vt wonen. We moesten een foto als bewijsstuk opsturen. Dit hebben we vervolgens gedaan op maandag... december. Vrijdag nog... Lees meer
Bestelling in de VT Wonen webshop geplaatst op 4 december voor basic servies als kerstcadeau. Speciaal opgelet dat de artikelen leverbaar waren. Men zou de volgende dag leveren. Niet dus. Op 11 december eindelijk een mail, sorry een of meerdere... Lees meer
Ik heb een bijzettafel besteld bij VT wonen. Op het moment dat ik niet thuis was is dit pakket aangeboden. Nadat ik een email stuurde met de vraag wanneer ik het pakket zou ontvangen werd gemeld dat dit pakket bezorgd... Lees meer
3 weken geleden een order geplaatst en betaald. Tot op heden nog niets ontvangen. Klantenservice (telefonisch, contactformulier, twitter, Facebook) niet bereikbaar. Lees meer
Wij hebben in Januari 2017 de VTwonen visgraatparketvloer gekocht.
Deze vloer wordt door zowel Karwei als VT wonen verkocht als een vloer die behandeld is met white wash olie.
De vloer is in maart 2017 door de aannemer in onze woning in... Lees meer
Op 7 oktober jl. heb ik een bestelling geplaatst. We zijn nu echter 2 weken verder en ik heb nog steeds niks geleverd gekregen. Daarnaast word ik niet op de hoogte gehouden over de status van de bestelling en is... Lees meer
Ik heb afgelopen donderdag heb ik 6 eetstoelen besteld met een leverdatum vanaf 4 november, wat met ons nieuwbouwhuis waar we pas net de sleutel van hebben perfect is. Tot ik tot mijn grote verbazing vrijdag een bericht krijg dat... Lees meer
Begin juni stoelen besteld bij VT wonen. Bij levering bleek dat er van 1 stoel de stoeldoppen ontbraken, waardoor de stoel niet in gebruik kon worden genomen. Direct telefonisch gemeld. Aan de telefoon een zeer ongeïnteresseerde mevrouw die het allemaal... Lees meer