Mijn Klacht:
ik heb mij uitgeschreven maar er gaat toch elke keer geld van mn rekening en steeds 2x ik wil mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
geld terrug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van VRIJEVERHUUR.NL heeft zich uitgeschreven, maar ervaart dat er nog steeds twee keer per maand geld van zijn rekening wordt afgeschreven. De klant verzoekt om terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
