Klacht: Vraag

Maureen Huyghebaert op 04 augustus 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 4 augustus 2022

Een klant van Shein.com heeft op 14 juli een bericht ontvangen dat haar bestelling onderweg was, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ze vraagt om informatie over de status van haar bestelling.

Mijn Klacht:

Geachte,Ik heb nog steeds mijn bestelling niet gekregen, kan ik eens weten waar alles blijft ik heb op 14 juli
Een bericht gekregen dat alles onder weg was tot vandaag niets ontvangen van jullie.ik ben klant bij U

Maureen huyghebaert
Slachthuisstraat 1 bus 0201
8620
Nieuwpoort

Gewenste Oplossing:

Eerste eens kijken naar mij laatse bestelling eerst controle doen.bed
Ste dank

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Maureen Huyghebaert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten