Klacht: Voucher code onduidelijk en werkt niet

op 28 januari 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb na een tijdje sparen genoeg zegels verzameld om een voucher te halen. Na invulling van de code kom ik niet verder, code kan ook wel op 30 manieren worden ingevuld…. aangezien het niet duidelijk is wat er moet worden ingevoerd. Verwarring ontstaat bij het invoeren van B,8,Z,7,Q,O,0, het is net kraak de kluis. Ik vindt dit heel erg jammer!

Gewenste Oplossing:

Met een bruikbare code en met de garantie dat wij op de gewenste datum naar het park van onze keuze kunnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Center Parcs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 30 januari 2014 om 12:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 29 januari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Alle klachten die gemeld zijn door Gea Dragt