John Aarts op 16 oktober 2021 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Hi John, Dankjewel voor je melding betreffende de voucher van BP De Heeg. Fijn dat we elkaar zojuist telefonisch gesproken hebben. Gelukkig zijn de vouchers terecht en zijn ze alsnog toegekend aan het account. Veel plezier van de deal. Indien...
Social Deal
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een deal gekocht voor een autowasbeurt bij BP de Heeg Dit betrof een bedrag van € 5,95. Ik had nog een tegoed van € 6,25 en heb via dit tegoed betaald.
Ik zie wel staan dat ik een voucher zou krijgen maar het systeem geeft mij geen voucher en ik kan deze dan ook niet printen. HOe krijg ik deze voucher en dus mijn wasbeurt nu ?
In ieder geval met een voucher voor een autowasbeurt bij BP de heeg en een verklaring waarom ik niet gekregen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 oktober 2021 om 13:59 geantwoord
Hi John,
Dankjewel voor je melding betreffende de voucher van BP De Heeg.
Fijn dat we elkaar zojuist telefonisch gesproken hebben. Gelukkig zijn de vouchers terecht en zijn ze alsnog toegekend aan het account.
Veel plezier van de deal. Indien je nog verdere vragen hebt, ook in de toekomt, bel ons dan gerust via 088-20505005.
We helpen je graag!
Met vriendelijke groet,
Roxanne
Social Deal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
