Klacht: Voorwaarde polis

Joop Harmsen op 28 januari 2021 over Zekur in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zekur
Categorie Zorgverzekering
Status Open
Datum 28 januari 2021

Een klant van Zekur heeft zijn zorgpolis en die van zijn vrouw opgezegd vanwege het feit dat zij niet langer naar het Antonius ziekenhuis kunnen gaan, aangezien Zekur daar geen contract meer mee heeft. De klant is ontevreden over het gebrek aan communicatie over deze wijziging en had graag eerder geïnformeerd willen worden om alternatieven te overwegen.

Mijn Klacht:

Hieronder vind je een kopie van je klacht aan ZEKUR.
Je ontvangt ook nog een ontvangstbevestiging op dit mailadres.
Achternaam Harmsen
Klantnummer 1755874300
Telefoonnummer 0618791337
Je klacht
Ik wil bij deze per direct mijn zorgpolis bij u opzeggen, Dat geld ook voor mijn
vrouw kl nr 1755875100 De reden hier van is dat wij niet meer naar het Antonius
ziekenhuis mogen omdat jullie daar mee geen contract meer hebben, nu moet we
dan naar het Diogenese zieken huis. dat is per 1 januari ingegaan. Ik heb nooit
bericht gehad van die veranderingen. Ik ben het daar dus niet mee eens, als ik
bericht van u had gehad voor december had ik of mijn polis bij u kunnen
veranderen of over kunnen stappen naar een andere maatschappij. Dus bij deze
graag een snel antwoordt van u. Met de vriendelijke groet, Joop Harmsen

Gewenste Oplossing:

Als het contract per direct word beendigd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zekur

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zekur nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joop Harmsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM