Mijn Klacht:
Op 15 september 2018 een fles parfum Givenchy play besteld en betaald. Enkele dagen later een mail ontvangen dat ze enkel unboxed flessen hadden en dat ze 2 flessen voor dezelfde prijs konden leveren. Ben hiermee akkoord gegaan en tot op vandaag 3 oktober nog steeds niets ontvangen waarvoor we wel betaald hebben… Heb ook al 2 mails gestuurd om na te vragen waar deze bestelling blijft, maar ze gingen mijn mail doorsturen naar de desbetreffende afdeling , maar nog steeds geen antwoord…. Wat kan ik nog doen?
Mvg
Gewenste Oplossing:
NIET TEVREDEN

