Een klant van Kruidvat heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn voordeelkaartnummer in te vullen, maar ontvangt steeds de melding dat het nummer ongeldig is. Het gaat om het nummer 2620863407235, dat de klant al jaren bezit.
Al diverse keren,heb ik mijn voordeel kaart nummer ingevuld,krijg dan de melding ongeldig nummer mijn.voordeel kaart nummer is 2620863407235 deze kaart heb ik al jaren
Panningen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Vindt het schandalig dat het kruidvat,de klacht niet via jullie wil behandelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
