Geachte heer mevrouw Nielsen, Wij vinden het erg vervelend, dat ondanks uw herhaalde meldingen, de bezorging van het Spotta pakket nog niet op het gewenste niveau is. Wij danken u nogmaals dat u de moeite heeft genomen ons hierop te...
Al voor de derde week geen folders ontvangen, klacht indienen helpt niet helaas..er wordt gezegd dat de bezorger is ingelicht maar de bezorger heeft nu al 3 weken niet bezorgd
Vorige week gevraagd of t pakket alsnog geleverd kon worden maar dat kon niet..als je pas op dinsdag kan reclameren dan krijg je dus ook die week het pakket niet!
Dus graag nalevering als t pakket niet tijdig is bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juli 2019 om 10:56 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
